
Le télétravail à la maison nécessite de communiquer à distance à l'aide de son téléphone ou de son ordinateur efficacement. Du fait de son déficit auditif, un malentendant peut rencontrer des difficulités supplémentaires pour entendre et se faire comprendre ce qui génère du stress supplémentaire et une grande fatigue. Cet article propose des conseils et exemples d'aménagements de poste pour pouvoir travailler à la maison dans les meilleures conditions auditives.
Voici les thèmes abordés :
- 10 bonnes pratiques pour réaliser une visioconférence avec un malentendant
- Détecter les appels téléphoniques, sms, messages avec des flashs et vibrations
- Connectivité de vos appareils auditifs et chaîne du son
- Ecouter le son par boucle magnétique
- Ecouter le son par bluetooth
- Téléphoner avec un téléphone filaire ou sans fil
- Transcrire le son, visualiser des sous-titrages
10 bonnes pratiques pour réaliser une visioconférence avec un malentendant
- Parler de manière claire, en articulant normalement
- Ne pas parler trop fort ni trop lentement
- Ne pas se masquer la bouche
- Reformuler les phrases plutôt que répéter
- Aller à l'essentiel et utiliser des phrases courtes
- S'assurer que chaque intervenant a un micro de bonne qualité, et positionné bien en face de la bouche
- Appeler depuis un endroit calme et sans bruit de fond
- Parler chacun son tour
- Donner son nom avant de parler (certains logiciels comme Zoom proposent des demandes d'accès à la parole qui permettent de mieux respecter la prise de parole à tour de rôle)
- Parler face à la caméra pour que le malentendant puisse aussi s'aider de la lecture labiale et des expressions du visage (éviter le contre jour)
Détecter les appels téléphoniques, sms, messages avec des flashs et vibrations
Il est possible d'être prévenu par flash ou vibration d'un appel téléphonique, du début de la visio, d'un appel Skype ou de l'émission de messages sur la messagerie du groupe. En fonction de votre sensibilité, vous pouvez compléter les flashs avec une vibration ou une alarme sonore puissante.
Utiliser le fonctionnement multi-plateformes des logiciels pour choisir la détection la mieux adaptée
Les logiciels de communication les plus connus (Skype, Teama, Visio), peuvent fonctionner sur de nombreux équipements informatiques (tablette, téléphone, pc). Vous pouvez peutêtre trouver plus utile de tenir près de vous votre téléphone en mode vibrant ou flash ou d'utiliser un avertisseur visuel pour téléphone afin d'être prévenu des appels, puis d'utiliser votre ordinateur pour suivre votre conférence avec tout le confort d'un grand écran.
Détecter un appel sur smartphone ou tablette avec un avertisseur lumineux ou vibrant

Bellman propose un détecteur de téléphone BE1432 Bellman avec fonction bluetooth.
Le ibell est un avertisseur d'appels mobiles par flashs. Il peut être configuré avec de nombreux accessoires (coussins vibrant, liaison avec une solution d'alerte externe comme lisa, signolux).
Détecter un appel sur ordinateur avec un flash ou une vibration
Détecter un appel sur un téléphone fixe ou sans fil
Connectivité de vos appareils et chaîne du son
On distingue essentiellement 3 possibilités pour connecter vos appareils à d'autres sources sonores :
- Le bluetooth
- La boucle magnétique
- La technologie de communication de votre fabricant
Vérifiez aussi vos accessoires
Prendre en compte toute la chaîne du son
Les possibilités de mettre en place des aides techniques est directement liée à la connectivité des appareils auditifs et des accessoires associés (cf bluetooth, boucle magnétique, technologie de communication propriétaire du fabricant)
Ecouter le son par la boucle magnétique
En général, pour transmettre le son d'un ordinateur, tablette, téléphone, on utilise une petite boucle magnétique appelée collier magnétique ou tour de cou inductif car elle se porte autour du cou. La liaison vers la source sonore peut être filaire ou sans fil.
Il existe des solutions très simples comme :
- un tour de cou magnétique filaire
- un tour de cou magnétique filaire avec micro (dans le cas où l'on souhaite un retour micro)
- des crochets d'induction filaire (à brancher sur la prise son de l'équipement informatique)
Et des solutions plus technologiques comme :
- un tour de cou magnétique avec récepteur bluetooth
- un tour de cou magnétique avec récepteur FM (Sennheiser, Rodger, Xepton, Opus...)
- Les colliers magnétiques filaires se raccordent sur la prise son de votre équipement informatique (pc, tablette, téléphone). En fonction de l'usage que vous avez du micro et de votre équipement, il peut être nécessaire d'utiliser des adaptateurs.
- Les colliers magnétiques bluetooth réceptionnent le son en bluetooth et transmettent le son à l'appareil auditif par la boucle magnétique. Ils nécessitent au départ une procédure de reconnaissance (ou "appairage") pour identifier la source sonore qui diffuse le son. Cette opération est à réaliser une seule fois.
- Les colliers magnétiques FM réceptionnent le son HF provenant d'émetteurs radio et transmettent le son à l'appareil auditif par la boucle magnétique (par exemple Roger Phonak, Sennheiser, Rodger, Xepton, Opus, ..). Les émetteurs radio se raccordent sur la prise son de votre équipement informatique (pc, tablette, téléphone) ou utilisent un micro.
Indices tarifaires
Collier magnétique | Technologie |
Budget € TTC
|
Note |
Collier filaire | Toutes marques | 40-80€ | |
Collier filaire avec micro | Toutes marques | 80-120€ | Humantechnik PL200, Geemarc Iloop+ |
Collier filaire avec réglage de l'amplification | Toutes marques | 150-300€ | Assistant écoute avec entrée ligne Confort Duett, Crescendo 60 |
Collier sans fil | Bluetooth | 120-200€ | CM-BT2 |
Collier sans fil | Sennheiser | 1000€ | Gamme EK 1039 |
Collier sans fil | Roger Phonak | 1000€ | Roger Pen + MyLink |
Collier sans fil | OPUS / Xepton | 600-800€ | Mallette toutes équipées Xepton ou Opus STDUO |
Ecouter le son par bluetooth
Il y a deux cas de figure :
- Cas 1 : votre appareil auditif est équipé directement de la fonction bluetooth (de plus en en plus fréquent)
- Cas 2 : votre appareil auditif n'est pas équipé directement du bluetooth mais un des accessoires en est équipé
Remarques
- En général, les fabricants proposent un accessoire appelé streamer qui a la fonction bluetooth. Par exemple, chez Phonak ou AB, la compilot est équipé de bluetooth.
- Si votre équipement informatique n’est pas équipé de Bluetooth, il existe des clés USB pour qu'ils puissent communiquer en bluetooth.
Ecouter le son avec un accessoire du fabricant
- Accessoire avec liaison filaire vers une source sonore
- Accessoire avec réception bluetooth pour pouvoir vous raccorder à tout émetteur bluetooth
- Accessoire avec réception boucle magnétique (présente moins d'intérêt dans le cas d'accessibilité individuelle)
- Accessoire sans fil avec possiblité de branchement vers une source sonore
Voici quelques exemples d'accessoires utilisables pour le télétravail :
Widex : Unidex, Comdex ; Phonak : Compilot, micros Roger ; Starkey : Surflink Media ; Oticon : Streamer Pro ; Siemens : StreamLine Mic
Téléphoner avec un téléphone filaire ou sans fil
Téléphoner avec un téléphone amplifié du fabricant qui transmet le son à vos aides auditives

Phonak propose le téléphone phonak DECT.
Téléphones amplifiés toutes marques
Vous pouvez avoir besoin également d'un téléphone amplifié professionnel qui se branche sur la box internet et va vous proposer un son déjà amplifié. Il faut bien vérifier que les écouteurs sont compatibles avec les appareils auditifs de manière à éviter que le haut parleur crée des sifflements (larsen) dans votre prothèse auditive. Ces téléphones font également des flashs vous permettant d'être informé visuellement de l'arrivée d'un appel.
Par exemple, le téléphone flashtel bluetooth est bien pensé pour les malentendants, il transmet le son par induction, et est prévu pour être utilisé si besoin avec un micro casque ou avec un collier inductif.
Amplifier le son d'un téléphone filaire classique (possibilité d'écouter le son par boucle magnétique)
Nous vous proposons également une large gamme d’amplificateurs de téléphone. Ces appareils vous permettent de continuer à utiliser votre téléphone sans être confronté à des problèmes de compréhension. Comme son nom l’indique, l’amplificateur de téléphone amplifie le son de votre téléphone afin que vous puissiez entendre et comprendre les mots de votre interlocuteur.
Le modèle que nous souhaitons mettre en avant est l'amplificateur de téléphone TA2, un amplificateur de son pour téléphone filaire numérique ou analogique. L’appareil se branche entre la base du téléphone et son combiné et vous pouvez brancher un collier magnétique car il est équipé d'une sortie audio.
Transcrire le son, visualiser des sous-titrages
Pour cela, plusieurs possibilités :
- Utiliser un logiciel de traduction instantanée
- Utiliser les services d'une société qui réalise des transcriptions voix/texte (Elioz, SourdLine, ...)
- Activer les sous-titrages automatiques des logiciels de communication ou de vidéo utilisés (YouTube, ..)
Transcription voix/texte à partir du téléphone fixe
Geemarc propose un amplificateur de téléphone fixe V210T avec une prise son qui peut se relier à votre smartphone ou tablette pour réaliser des traductions voix/texte.

Applications pour convertir la voix en texte sur un téléphone mobile en temps réel
- directement par le micro du téléphone ou de la tablette
- par un câble qui relie le téléphone / la tablette à la source sonore (solution conseillée)
- par un micro sans fil bluetooth (possible avec un micro Phonak Roger Pen ou Select Bluetooth par exemple)
- Google Transcription instantanée (gratuit)
L'application transcrit les conversations et affiche le résultat en temps réel sur votre écran afin que vous puissiez participer plus facilement aux conversations. Il est également possible de répondre à ses interlocuteurs en saisissant du texte.
De plus, elle ne transcrit pas uniquement les voix de vos interlocuteurs, mais vous rapporte aussi les bruits de votre environnement (chien qui aboie, sonnette de porte...) . Désormais, l'application émet des vibrations lorsque le nom de l'utilisateur est prononcé.
Vous avez également la possibilité d'enregistrer les transcriptions durant 3 jours.
- AVA (payant)
- Roger Voice (payant)
Sur les environements iOs Apple, vous pouvez utiliser :
- Notes
- AVA (payant)
- Roger Voice (payant)
Transcrire le son depuis sur un ordinateur
- Saisie vocale sur google Doc.

- https://dictation.io/speech
- https://webcaptioner.com/captioner
Applications pour amplifier le son de la voix sur un téléphone mobile
L'amplificateur de son est quant à lui une application qui capte le son grâce au micro de votre smartphone afin de l'optimiser pour les utilisateurs malentendants. Grâce cette application, vous entendez mieux et plus distinctement.
Elle permet d'augmenter le volume des sons faibles et de réduire celui des sons forts (indésirables et gênants), qu'ils soient autour de vous ou sur votre smartphone. Cela vous permet de participer à des conversations dans des environnement bruyants.
Désormais, l'application prend également en charge les casques Bluetooth et peut optimiser le son d'une source audio extérieure comme la télévision : posez votre smartphone près de celle-ci et écoutez le son dans un casque sans fil Bluetooth.